Garanti Koşulları

TwoGrazia’dan satın almış olduğunuz tüm ürünler, üretim tarihinden itibaren 1 yıl garanti kapsamındadır.

Garanti Kapsamına Giren Durumlar

• Ürünün yapısına bağlı olarak oluşan kararma,
• Kaplama renk atması gibi üretim kaynaklı problemler.

Garanti Dışı Durumlar

Aşağıdaki durumlar kullanım hatası olarak değerlendirilir ve garanti kapsamı dışındadır:

• Zincir kopması
• Ürünün kırılması veya çizilmesi
• Darbe, düşme veya zorlamaya bağlı deformasyonlar

Garanti Süreci

• Garanti talebiniz için ürünle birlikte satış faturası ibraz edilmelidir.
• Ürün, orijinal kutusu veya koruyucu ambalaj ile birlikte kargoya verilmelidir.
• Garanti kapsamındaki ürünlerin kargo ücretleri müşteriye aittir.

Ürün Kullanım Talimatları

• Gümüş takılarınızı hava almayan yerlerde uzun süre bırakmayınız.
• Takılarınızı çamaşır suyu, aseton, deterjan, kolonya, krem gibi kimyasallardan uzak tutunuz.
• Kozmetik ürünler (saç spreyi, parfüm, krem vb.) ürünün renginde matlaşma veya kararma oluşturabilir.
• Deniz ve havuz suları, takıların yüzeyine zarar verebilir. Yüzmeden önce mutlaka çıkarınız.