Gizlilik ve Güvenlik Politikası

twograzia.com olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizi kullanırken bizimle paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanması

twograzia.com üzerinden sipariş verirken, üye olurken ya da formlar aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel bilgiler (ad, soyad, e-posta, telefon, adres gibi) yalnızca hizmet sunmak, siparişleri tamamlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Verilerin Kullanımı ve Saklanması

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması
  • Kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi (izin vermeniz halinde)
  • Kullanıcı deneyiminin analiz edilerek geliştirilmesi

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz ve ticari amaçla kullanılmaz. Sadece yasal yükümlülük durumlarında resmi makamlarla paylaşılır.

Kredi Kartı Güvenliği

twograzia.com üzerinden yapılan ödemelerde kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Ödeme işlemleri, bankaların altyapısı üzerinden ve 256-bit SSL güvenlik protokolü ile güvenli şekilde gerçekleştirilir.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yurt içi veya yurt dışına aktarılan veriler hakkında bilgi alma
  • Otomatik sistemlerle analiz edilen sonuçlara itiraz etme
  • Hukuka aykırı işlenme sebebiyle