Garanti Şartları

Garanti Koşulları

TwoGrazia’dan satın almış olduğunuz tüm ürünler, üretim hatalarına karşı 1 yıl garanti kapsamındadır.

Garanti Kapsamına Giren Durumlar

Ürünün yapısına bağlı olarak oluşan kararma,
Kapanma mekanizması arızası,
Kapanma netliğini etkileyen üretim kaynaklı problemler.

Garanti Dışı Durumlar

Aşağıdaki durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğinden garanti kapsamı dışındadır:

Zincir kopması,
Ürünün kırılması veya ezilmesi,
Darbe, düşme veya zorlamaya bağlı deformasyonlar.

Garanti Süreci

Garanti talebiniz ürünle birlikte satış faturasız olarak işleme alınamaz.
Ürün, orijinal kutusu ve koruyucu ambalajı ile birlikte kargo yapılmalıdır.
Garanti kapsamındaki ürünlerin kargo ücretleri müşteriye aittir.

Ürün Kullanım Talimatları

Gümüş takılarınızı hava almayan yerlerde saklayınız.
Takılarınızı çamaşır suyu, parfüm, deodorant, kolonya ve benzeri kimyasallardan uzak tutunuz.
Kozmetik ürünler (saç spreyi, parfüm, krem vb.) ürünlerin renginde matlaşmaya sebep olabilir.
Deniz ve havuz sularına takılarınızla girmeyiniz. Yüzmeden önce mutlaka çıkarınız.

Garanti veya ürün kullanımıyla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
WhatsApp: 0 (850) 441 22 92